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●今回の質問・テーマ
「診療の質をどう守るか」
医院が大きくなるほど、診療の質をどう担保するか悩んでいます。
スタッフやドクターが増えるほど、診療の考え方や治療の質にばらつきが出てしまうのではないかと心配しています。先生は医院の規模が大きくなったとき、どのように診療の質を守ってきましたか？
▼内容
・診療の質を守るためには、まず「誰を採用するか」が重要
・完全な丸投げではなく、院長によるチェック体制を維持する
・医療事故を起こさないことが最優先事項
・患者さんとのコミュニケーションや礼儀も診療品質の一部
・待ち時間などの不満は事前説明で予防する
・若手ドクターへの継続的なフィードバックが質を高める
・組織の診療レベルは院長の価値観や姿勢に大きく左右される
・妥協のない基準を持ちながら、スタッフの成長や挑戦も支援する
●番組の概要
名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。
若き歯科医師（勤務医や開業医の皆さん）にお役に立てる情報をお届けしてまいります。
●パーソナリティ
医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生
株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)
●医療法人悠桜会のホームページ
コンドウ歯科https://www.e-kondou.com/
コンドウ歯科キッズデンタルパークhttps://www.kondou-kdp.com/
コンドウ歯科出張インプラントhttps://www.kondoudental.com/
コンドウ歯科採用サイトhttps://www.kondou-kdp.com/recruitlp/
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株式会社まるは、「愛と感謝で世の中をまるくする」という理念のもと、オンリーワンの医院経営をしたい医院経営者の支援を行っております。
人と同じことをしたくない医院経営者に向いている会社です。
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