人の教育

医院経営は院長やそのご家族だけでは成り立ちません。一緒に働くスタッフさんが必ず必要です。

 

しかし、スタッフさんに院長の想いや価値観が浸透していないと、

人が育たず、すぐに辞めてしまったり、スタッフ間でも不満がたまるという悪循環に陥ることがあります。

 

 

 

まるのスタッフには女性が多く、女性がイキイキと働ける職場環境を実現できるように、日々挑戦しています。

 

これまで失敗もしてきましたが、そこでの経験を学びとしながら、医院の人材育成もサポートしています。

 

 

具体的な人材育成サポート

◯スタッフ面談

 

「スタッフの声を聞いてみたいけど・・・」

院長には言いにくいことでも、第三者や女性だから聞けることも多くあります。

スタッフさんの気持ちをまずは知ることで、院長の想いや価値観の伝え方を考えるためのアイデアとなります。

 

スタッフ面談

◯リーダーミーティングの開催

 

頼れるスタッフがいるというのは、日頃の安心感にもつながりますよね。

そのリーダー的存在のスタッフさんの満足度を上げ、院長との連携を強めるために、

まるが間に入って3者間で医院の問題を話し合う機会を設けます。

院長の想いがさらに伝えるいい機会となり、職場の雰囲気も変わることがあります。

 

リーダーミーティングの開催

◯ワークショップや研修の企画・運営

 

「シフトが一緒にならないスタッフがいる」

一緒に働く仲間づくりは、スタッフの満足度に直結します。

仲間づくり、連帯意識を持つようなワークショップなど通して、

スタッフさん同士の相互理解が深まることがあります。

 

「経営方針がちゃんと伝わっていない気がする。」

院長は日々、医院の経営に想いを巡らせていますが、スタッフさんはそこまで考えている人は多くないのが現状です。院長としては考え抜いた末の結論でも、

その過程を知らないスタッフさんはキョトンとしてしまい、

付いていけずに院長とスタッフさんの溝が広がってしまうことがあります。

 

この場合は院長の思考をスタッフさんに伝えていくという研修を行うと、

チームの連携が強まります。それ以外のワークショップや研修も承りますので、

ご相談ください。

 

ワークショップや研修の企画・運営

 ◯業務マニュアル・人事考課制度の作成支援

 

日々忙しいと、新人のためにマニュアルを作成したくても時間が作れない・業務を標準化したいけど取り組んでいる時間がない・どんな人事制度がいいのか分からない、

こんなことに直面しませんか?

まるではヒアリングを元にマニュアルや人事考課制度等の作成も行っています。

業務マニュアル・人事考課制度の作成支援

◯医院における採用・WEB担当者育成

 

まるでは実務サポートを行っていますが、将来的にはその機能を医院へお戻ししてまるがいなくなっても医院が自立して運用できるようにサポートしていきたいと考えています。

 

そのため、実務をまるが代行していても、スタッフにゆとりができてきたから代行不要ですとなった場合は、しっかりスタッフさんへお伝えするレクチャーを行います。

1回だけでは覚えきれない・不安が残るという方も多いですので、スタッフさんだけで運用できるようになるまで、サポートしています。

 

医院における採用・WEB担当者育成