目次
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●今回の質問・テーマ
「アポイントメント管理のIT化で診療効率を上げるには？」
最近、院内業務の効率化のためにIT化を検討しています。
特にアポイントメント管理の改善に力を入れたいと考えています。
現在は紙で管理していますが、チェア数の増加に伴い予約管理が年々難しくなり、スタッフの負担や患者満足度にも影響しています。
電子カルテや在庫管理、レセプト処理などもデジタル化の余地はありますが、まずはアポイントメント管理から効率化を進めるべきか迷っています。
アポイントメント管理のIT化に成功している事例や、導入時のポイントがあれば教えていただきたいです。
▼内容
・紙の予約管理で起こる混乱と限界
・14年前に予約管理をIT化して得られた効果
・ネット予約を全面導入しない理由
・予約は「レセコン一体型」より専用ソフトが使いやすい
・IT化はコスト以上に診療効率・収益を改善する
・動画・AI・スマホを使った患者説明の効率化
・院内のIT得意スタッフを活かす発想
●番組の概要
名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。
若き歯科医師（勤務医や開業医の皆さん）にお役に立てる情報をお届けしてまいります。
●パーソナリティ
医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生
株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)
●医療法人悠桜会のホームページ
コンドウ歯科https://www.e-kondou.com/
コンドウ歯科キッズデンタルパークhttps://www.kondou-kdp.com/
コンドウ歯科出張インプラントhttps://www.kondoudental.com/
コンドウ歯科採用サイトhttps://www.kondou-kdp.com/recruitlp/
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株式会社まるは、「愛と感謝で世の中をまるくする」という理念のもと、オンリーワンの医院経営をしたい医院経営者の支援を行っております。
人と同じことをしたくない医院経営者に向いている会社です。
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