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●今回のテーマ・質問
「クリニックの雰囲気が悪い時は どうしたら良いでしょうか」
入社3年目のクリニックのスタッフです。教育担当として後輩指導も任されていて、日々自分はできているのだろうか、と自問自答する毎日で検索をしていたところ、このポッドキャストへたどり着きました。
相談としては、クリニックの雰囲気がよくないということについてです。表面上は会話をするのですが、何か言葉に表せない嫌な空気というのがあり、私が入社した2年前はムードメーカーのAさんがいました。その方はみんなと話せる方で、今は産休中です。
その時のような空気がいいなと思っています。ただ、Aさんはしばらく戻ってくることは難しいです。
同じ職種のスタッフにも、ある時にその件を話したところ同じような感覚でいたので、「自分一人ではないんだ」と安心はしましたが、このままの空気で良いのかなと思っている自分もいます。
何が原因なんだろうと考えていたのですが、自分ではどうしようもできずモヤモヤした気持ちでいます。私はこの先どうしたらよいのでしょうか。
▼ポイント
・「空気が悪いよね」と共感するだけでは変わらない
・知らないうちに“悪い空気”を作る側になっていないか
・教育担当者だからこそできる「空気づくり」
・相手を変えるのではなく、まず自分にできることを考える
・どうしても変えられない環境なら、離れる選択もある
●まるクリポッドキャストの概要
まるクリポッドキャストは、オンリーワンの医院経営をしたい経営者を支援する医療ブランディング・ホームページ制作会社の株式会社まるが配信しているポッドキャストです。
2014年8月より医院・クリニック・診療所の経営者を支援して10年以上。日々の現場で得た知見やノウハウを元に、開業医の院長のお役に立てる情報を配信中。
題材としては医院経営のあるあるや失敗談、マネジメント、マーケティング、採用戦略などのお役立ち情報を発信してまいります。
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