第254回【職場のネガティブな人、実は自分で育てているかも】
＜毎週火曜・金曜定期配信＞
【まるが考えるブランディングとは？】
トップ(院長)の頭の中を末端の社員さんまで
浸透させ、行動に移すこと。
ただ多くの場合は、
トップの頭はやりたいことで溢れている。
理由は２つ。
１）頭が混乱しているから
２）頭ではわかっているけど、それを伝えることが苦手だから
これらのストレスを解決するパートナーがまるです。
現場で得たノウハウを包み隠さず公開☆
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火曜日担当、
にっぽん、チャチャチャ！
リオ・オリンピックのメダルダッシュに
勝手にテンションがあがっている島田です。
相手と比べるのではなく、
「昨日の自分」と「今日の自分」が
どれだけ成長しているか。
改めて身が引き締まる思いです。
今日はちょっと職場に
いる「あの人」に注目！
８月後半も絶好調でスタートしましょう！
それでは第254回スタートですッ！
┤インデックス├─・──・──・──・
【１】職場でネガティブな発言をする人がいて困っています。
【２】看護師さんに学んだネガティブさんの見る目を変える方法
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【１】職場でネガティブな発言をする人がいて困っています。
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先日、友人と食事をしていた時の事。
いるよね〜っ！という職場あるある話題。
今日のお題は・・・
【ネガティブ】さん対処法。
職場にいませんか？
何か新しいことをしようとすると、
「それは、辞めたほうがいいと思います！」
「やってもいいですよ。どうなっても知りませんから！」
何かをしようとすると批判・否定・反対する、
THE ・ ネガティブ屋さん。
（よりによって長年勤めている人とか、
後輩にも影響力のあるポジションだったりしちゃう）
友人Kは、女性初のリーダーに任命され、
それをよく思わない40代の男性から、
嫌味を言われる日々で、
心が少しお疲れ気味でした。
これから良くなるように前を向こう！って時に、
一人だけ反対方向まっしぐら。
いい意味で捉えると、
「慎重で石橋を叩いて渡る」という方。
私、
そーゆー、
ちょっと、
困ったさん、
(ΦωΦ)＜ 大好きです♪
・・・島田さん、夏の暑さでやられたのっ！？
・・・いいえ、違います。
「大好きになった」という方が正解でしょうか。
以前は、
ネガティブな人がいたら、
も〜嫌で嫌で、
たまりませんでした。
・・・上手くいくわけないよ！
そんなに世の中、甘くないからね。
否定的な発言をする人が現れた日にゃ、
心の中で（このー！！バカちんが〜！！！）と
超絶パンチをお見舞いしていながらも、
「あ、ありがとうございます。参考にします・・。」
(;^-^*)ハハハ・・・。
苦笑いをするだけで精一杯でした。
しかし、そうは言っても、
ずっとそうしているわけにもいかず。
どう対処していいか、悩み悩みました。
そして、行き着いた結論は、
問題は相手ではななく、
「自分の捉え方の問題」だったと気づいた途端、
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
自分の目の前にネガティブな人が現れなくなったのです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
まぁ、
なんということでしょう。
（劇的ビフォーアフター風）
では、ここで、
よくある職場シーンから、
あなたの『ネガティブ受容度』を
少しチェックしたいと思います。
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今日は気持ちが良い朝の時間。
あなたは
「朝礼で良いことを発表しあう」というのを、
職場でやってみよう！と提案をしました。
（あなた）
ーーーーこの前、他社の朝礼に参加させてもらったら、
朝礼で面白いことをやっててさ、
うちでもやってみない？！
職場が良い雰囲気になると思って提案した、
新しい取組み。
（みんな、どんな反応をするのだろう。ドキドキ・・・）
すると、現れるのです。
いつもの慎重なAさんが・・・・。
（慎重なAさん）
ーーー朝の時間は忙しいので、
時間が勿体無いと思います！！！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
さて、こんな慎重なAさんの発言のあと、
あなただったら、
どんな対処をしますか？
【対処法例】-----------
１）まずはやってみようよ！１回だけ！ね？と押し切る。
２）みんなはどう思う？と変化球を投げ、多数決に持ち込む。
３）「も〜否定しないで〜♪」とお茶目にかわす。
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１）〜３）の対処法、
まだまだネガティブさんの
パワーに負けてしまうかも知れません。
それでは本題の
ネガティブの受容度をあげるための方法をご紹介しますね。
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【２】看護師さんに学んだネガティブさんの見る目を変える方法
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では、最初のステップ。
まず、ネガティブな人がいたら、
こう思うのです。
（で、で、出た−！！！ネガティ〜ブ！！）
ネガティブな人が現れたら、
スティーブならぬ、「ネガティ〜ブ」。
ちょっとおしゃれな名前の人が目の前に現れただけであります。
ポケモンでいうと、ミュウツー。
ドラクエでいうと、はぐれメタル。
クレヨンしんちゃんでいうと、まさお君。
・・・
・・・
あ、もういいですか？（笑）
たまに出現するキャラにチェンジしちゃいましょう。
次いきますね。
次が重要です！！！
※熟読願います※
====================
（慎重なAさん）
ーーー朝の時間は忙しいので、
時間が勿体無いと思います！！！
（あなた）
・・・。（間を置いて笑顔）
(^^)
いいねッ！その慎重な発言！！！
なんでそう思ったの？！教えて！？
====================
何が伝えたいか？というと・・
ネガティブな人の発言というのは、
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
受け手によってどんなふうにでも調理できる。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
ネガティブな発言をする人の心理というのは、
何が含まれているか？というと、
こんな気持ちが奥底に隠れています。
「自分の発言によって、
どのくらい相手に影響力があるか？
存在価値を確かめたい」
本当に戦略思考で慎重な判断をする方もいますが、
経営の存続や命に関わるような重大な判断でもないのに、
毎回のように『否定・批判・反対』をする人。
自分の影響力や価値を確かめたいというのが
隠れている可能性があります。
そんな時は、
相手に空気を持っていかれるのではなく、
自分が巻き込んで変えてしまえばいいのです♪
ネガティブいいねっ！
慎重な発言いいねっ！
自分には無い視点だったよ、いいね！って。
ネガティ〜ブさんの発言に、
そのまま対応しちゃいかんのです。
相手もまさか、
そうでてくるとは・・・と思うでしょう（笑）
良いんです♪
思わせておけば。
良い雰囲気を作るのは、
相手ではなく自分ですから♪
以上が、
私のネガティブ受容度をMAXにする方法です。
この思考の原点は、
母を看病していた時代に相当、養われました（笑）
学びの先は看護師さんの神的対応です。
「あ〜もう死にたい」
「生きている意味がない」
「苦しい」「ツライ」
どんな超絶発言をしていても、お構いなし。
「なぁんでそんなこというの〜？」
一度、受け取って聞いているよ！という反応を示して、
相手に返していました。
・・・・すごいな〜ぁ。と脱帽です。
私はネガティブを否定するだけで、
受け入れても無かったなぁって反省しました。
どんな発言も受け手が変われば、
無理に相手を変えようとしなくなります。
「相手が変わってくれれば・・」というのは他力本願。
自分が変わる方が早いというのを
身をもって体験しました。
変わるのは自分。
自分が変われば見える視点も変わってきます。
そうすると、
ネガティ〜ブさんも愛おしく見えてきますよ♪
今では、どんな身内のネガティブ発言も、
可愛く見えてきました。
ネガティ〜ブさんによって、
自分の気持ちが下がって、
ドヨ〜んとするのをサヨナラする一歩になれば幸いです。
本日はここまで！
最後までお読み頂き有難う御座います。
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